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| ehm... avviando il pc ora ho visto che il problema non c'č piu... quindi direi che il metodo funziona!!! ^^ ora metto tutti i link necessari ai download e la procedura, nel caso qualcun altro si trovi di fronte a questo problema...
1. scaricare ed installare Process explorer da questo link; 2. aprire Process explorer, individuare il processo che dą problemi (agent.exe) e sospenderlo; 3. a questo punto, aprire task manager e terminare il processo; 4. scaricare il programma per disinstallare gli aggiornamenti automatici di InstallShield ( qui) e lanciarlo 5. al prossimo avvio del pc, il problema dovrebbe essere stato risolto
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